陶瓷磚技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到GB/T4100-2006《陶瓷磚》國家標(biāo)準(zhǔn)要求的，即屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。為此，在選購陶瓷磚的時(shí)候，應(yīng)先了解所購買瓷磚對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，在購買時(shí)應(yīng)向商家問清楚所購瓷磚實(shí)物的關(guān)鍵指標(biāo)，必要時(shí)在合同或發(fā)票上表明執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)代號，以便成為一旦產(chǎn)生糾紛時(shí)的質(zhì)量裁定的依據(jù)。

    對于產(chǎn)品的外觀缺陷，例如色差、針孔、溶洞、雜質(zhì)、邊裂等屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題；對于產(chǎn)品的平整度、尺寸偏差、防污性能、抗折強(qiáng)度等，則需要根據(jù)商家承諾的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)的檢驗(yàn)，才能進(jìn)行判定；對于崩邊、斷角、斷裂等，極有可能屬于搬運(yùn)不當(dāng)磕碰所致，應(yīng)認(rèn)真分析后才能下定論。